羅蘭西尼作為我國高端系統(tǒng)門窗代表，一向以高品質(zhì)、高追求、前沿化聞名于行業(yè)之內(nèi)，第23屆中國建博會（廣州），羅蘭西尼（品牌展位：C區(qū)16.2-18）也帶來了一些新產(chǎn)品、新技術(shù)。鑒于此，新浪家居在展會期間特別對話羅蘭西尼營銷中心總監(jiān)熊茶垅，聚焦2021行業(yè)熱點話題，探討當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展特性與潮流，一同展望門窗行業(yè)發(fā)展方向！作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模第一大展，本屆展會參展企業(yè)近2000家，最新的產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)與潮流都在這里呈現(xiàn)。

 新浪家居：請問羅蘭西尼參加本次2021中國建博會（廣州）帶來了哪些新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理念，請簡單分享。

熊茶垅：本次羅蘭西尼展廳主題為“航夢·門窗未來”，帶來的新產(chǎn)品也是圍繞兩個層面：節(jié)能、智能，這也是我認(rèn)為的未來門窗發(fā)展方向。在節(jié)能方面，羅蘭西尼針對目前大火的被動式門窗，推出了節(jié)能門窗產(chǎn)品即阿波羅系列；在智能方面，羅蘭西尼與智能家居品牌在展館內(nèi)共同打造了“智能體驗間”，打造了門窗與智能家居聯(lián)動空間，將門窗真正應(yīng)用于智能生活之中。

新浪家居：2021作為“十四五”開局之年，國家呼吁以“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為建設(shè)制造強國賦能提速，您如何看待“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用？在此背景下，羅蘭西尼是否有相關(guān)舉措，提升企業(yè)競爭力？ 

熊茶垅：傳統(tǒng)企業(yè)只有通過信息化插上翅膀才能走得更遠，所以5G對于傳統(tǒng)制造型企業(yè)來說，是非常好地發(fā)展機遇。5G加速人們生活節(jié)奏，提升人們生活品質(zhì)，也對市場營銷與智能門窗產(chǎn)品研發(fā)進行賦能。羅蘭西尼作為制造型企業(yè)、定制型企業(yè)，信息化并不是一個標(biāo)準(zhǔn)件，所以最大的痛點始終在后端。5G對于生產(chǎn)信息化、制造信息化的提升有極大地推動作用，同時5G的到來也促使羅蘭西尼與更多信息化公司進行思想上的碰撞，有助于打通前后端一體化。羅蘭西尼也愿意擁抱5G時代！

 新浪家居：隨著消費結(jié)構(gòu)升級，為觸達更多消費群體，品牌年輕化成為行業(yè)熱點，創(chuàng)建新IP、推出國潮系列產(chǎn)品、網(wǎng)紅直播帶貨、明星代言等做法屢見不鮮，您是如何看待品牌年輕化這一現(xiàn)象？羅蘭西尼是否有相關(guān)舉措進行品牌年輕化轉(zhuǎn)型？

熊茶垅：品牌一年比一年老，但消費者永遠年輕。消費者不是年齡而是需求，隨著消費者對于生活品質(zhì)需求越來越高，對自己家的重視度程度越來越高，勢必帶來消費價值關(guān)注重點轉(zhuǎn)移，這就造成了年輕化趨勢產(chǎn)生。羅蘭西尼跟隨消費需求變化也在隨之變化，我們始終圍繞消費者需求打造現(xiàn)有產(chǎn)品。比如現(xiàn)階段消費者希望家居產(chǎn)品化繁為簡，喜歡現(xiàn)代簡約去風(fēng)格化，羅蘭西尼的產(chǎn)品便向大落地玻璃、相對窄邊簡約產(chǎn)品做相關(guān)開發(fā)與延展。在色彩領(lǐng)域，相比傳統(tǒng)色彩，當(dāng)代年輕消費者比較大膽，公司在這方面也進行了投入研發(fā)。總結(jié)來說，品牌研發(fā)出來的產(chǎn)品最終是來解決消費者需求的，所以伴隨消費者年輕化，產(chǎn)品年輕化也是必然的。

新浪家居：伴隨消費升級，家居行業(yè)的渠道也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，在這種渠道多元化的情況下，羅蘭西尼是如何聯(lián)合線上線下，構(gòu)建數(shù)字化營銷的渠道？ 

熊茶垅：定制家居建材行業(yè)作為全定制產(chǎn)品，牽涉到了測量、安裝和售后服務(wù)，所以企業(yè)多是新零售企業(yè)，難以達成規(guī)模化。信息化時代，多是線上了解客戶，線下進行成交服務(wù)，且線上引流往往大于線下企業(yè)與消費者互動，基于這種現(xiàn)象，羅蘭西尼在一些比較火爆的自媒體、視頻號、抖音、小紅書等流量平臺都從專業(yè)視角為消費者進行了門窗產(chǎn)品的專業(yè)解讀。除此以外，羅蘭西尼也有自己的天貓店，線上的店面也會引導(dǎo)線上消費者到線下進行門窗產(chǎn)品體驗，以此進行線上線下聯(lián)合，構(gòu)建數(shù)字化渠道運營，也有利于規(guī)模化定制家居建材企業(yè)的發(fā)展。

新浪家居：新消費群體帶來了新消費方式，您如何看待如今的新消費群體以及他們的消費方式？貴司對此做了哪些相應(yīng)的舉措和規(guī)劃？

熊茶垅：站在研究層面，第一點消費者越來越年輕化，第二點消費者的消費力可能與自身的存款不一定成絕對正比。在產(chǎn)品定位方面，以前羅蘭西尼定位高端門窗，購買我們產(chǎn)品的人都是擁有較高消費能力的，但在新消費群體出現(xiàn)以后，我們的產(chǎn)品單值不會那么高，終端的消費者也消費得起。所以現(xiàn)在年輕的消費者購買產(chǎn)品時，不會過分思考有多少存款，而是思考我的存款買不買得起。從這個層面看，羅蘭西尼最大的變化是消費群體擴大。所以現(xiàn)在羅蘭西尼更希望的是找到有品質(zhì)的客戶，做優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造良好的業(yè)內(nèi)口碑。

在店面展示方面，為了讓消費者能夠更直觀感受到門窗的保溫、隔熱、隔音等效果，我們更注重進行產(chǎn)品使用體驗功能的打造，進行場景去道具化，融入年輕化展示融入，讓消費者在購買門窗之前便能夠體驗到門窗使用后的效果，方便消費者對羅蘭西尼更深度的了解。

新浪家居：近年來，新消費觀念逐步形成，設(shè)計也滲透到家居全產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，您認(rèn)為設(shè)計該如何驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展？產(chǎn)業(yè)又如何賦能設(shè)計？

熊茶垅：這需要從兩個維度來考量。首先，從家裝設(shè)計維度來看，門窗是一個冰冷的、理性的物件，它需要擁有保溫、隔熱、防水、密封等功能；設(shè)計則是感性的、有溫度的，好的設(shè)計可以讓消費者在家里更舒適、心情更愉悅。所以門窗與設(shè)計是理性與感性的必然融合，在不降低門窗安全功能的前提下盡可能地滿足設(shè)計需求。第二點，從產(chǎn)品本身設(shè)計維度看，設(shè)計與產(chǎn)品本身一樣，通過我們的專業(yè)性，在既能滿足產(chǎn)品的功能的情況下，盡可能確保產(chǎn)品的美觀性和時效性。

新浪家居：對于2021下半年，羅蘭西尼的發(fā)展方向又是怎樣的？請說一下您對未來行業(yè)發(fā)展方向看法以及期待吧！

熊茶垅：基于羅蘭西尼的行業(yè)地位，我們未來還會持續(xù)不斷地輸出行業(yè)價值。進行全國網(wǎng)點的持續(xù)擴大，服務(wù)更多消費者，對于品牌來說，也會研發(fā)更多的好產(chǎn)品，多為行業(yè)發(fā)聲，讓消費者對于行業(yè)了解更加全面。還會聯(lián)合智能門窗進行聯(lián)動，也會有一些相關(guān)白皮書推出，引導(dǎo)更多的消費者對門窗擁有更清晰地認(rèn)知！