如何從眾多品牌中選擇符合自身經(jīng)營(yíng)理念的門窗解決方案？點(diǎn)擊下方視頻，我們一起聽聽佛山禪城羅蘭西尼旗艦店總經(jīng)理羅偉羅總的分享吧。

羅總加入羅蘭西尼是在2021年。

從設(shè)計(jì)師身份轉(zhuǎn)型為經(jīng)營(yíng)者，羅總認(rèn)為門窗相對(duì)容易解決隔熱、隔音、防蚊等問題，但在防水、密閉性能上有很多挑戰(zhàn)。

從2017年開始，羅總一直在尋求能從根本上解決這些南方消費(fèi)者關(guān)注的問題的方案，實(shí)地考察了佛山多家工廠，認(rèn)真研究他們的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)等。

直到了解到羅蘭西尼，無論從企業(yè)文化到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、細(xì)節(jié)、生產(chǎn)流程……還是羅總最為看重的門窗防水性能，羅蘭西尼就是他要尋找的產(chǎn)品和品牌。

羅蘭西尼通過產(chǎn)品的細(xì)致化生產(chǎn)、信息化制造，提前考慮在安裝工地上可能會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品問題，在工廠端就把問題解決。

這一些系列的動(dòng)作，在最大程度上給門店提供了助力。

店面人員只需把設(shè)計(jì)做好，安裝師傅只需在現(xiàn)場(chǎng)按照固定、密封等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)安裝好，就可以交付給客戶。高效落實(shí)“7分產(chǎn)品、2分設(shè)計(jì)、1分安裝”，這點(diǎn)讓羅總很是滿意。

對(duì)于經(jīng)銷商而言，選擇品牌需要考慮方方面面，不止是產(chǎn)品硬實(shí)力，軟實(shí)力也同樣值得重視。

十四載不斷完善與時(shí)俱進(jìn)的幫扶賦能體系，是羅總選擇加入羅蘭西尼的重要原因之一。

選對(duì)品牌，是經(jīng)銷商未來發(fā)展的關(guān)鍵。

面對(duì)疫情反復(fù)沖擊、行業(yè)加速洗牌，作為高端門窗品牌，羅蘭西尼系統(tǒng)門窗有智能制造生產(chǎn)基地、有技術(shù)沉淀、有專業(yè)團(tuán)隊(duì)……幫助經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

“夯實(shí)基礎(chǔ)·創(chuàng)新求變”，是羅蘭西尼總部的新商集訓(xùn)營(yíng)的主題，更是羅蘭西尼對(duì)新商賦能幫扶的體現(xiàn)。

在總部的集訓(xùn)、定期線上培訓(xùn)以及培訓(xùn)部金牌講師到店培訓(xùn)等構(gòu)成的賦能幫扶體系下，門店?duì)I銷人員快速掌握并提升設(shè)計(jì)、銷售、安裝等方面的營(yíng)銷技巧。

用交付去踐行服務(wù)理念。

在羅總看來，門店經(jīng)營(yíng)模式的核心，必然是“源自于服務(wù)、源自于細(xì)節(jié)”。

 客戶注重產(chǎn)品交付效果，因此羅總對(duì)如何把產(chǎn)品完美交付給客戶也有一套準(zhǔn)則。

產(chǎn)品交付效果是安裝過程中環(huán)環(huán)相扣的結(jié)果。

堅(jiān)持“服務(wù)好每一個(gè)客戶、服務(wù)好每一個(gè)細(xì)節(jié)”，這是羅總實(shí)現(xiàn)最終完美交付的關(guān)鍵。

在前期和工地現(xiàn)場(chǎng)的施工人員充分交流溝通，確定每個(gè)位置的收口及細(xì)節(jié)等方面；窗戶安裝后，則需要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，減少在施工過程當(dāng)中出現(xiàn)一些破損和損壞；在后期施工人員工作結(jié)束后，需要把所有的五金配件清洗……

這一系列工作的完成，讓客戶不用糾結(jié)于細(xì)節(jié)，這才是將產(chǎn)品完美交付給客戶。

戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)而言同樣重要。

羅總直言，選擇羅蘭西尼就是對(duì)自身事業(yè)的最大戰(zhàn)略規(guī)劃。

羅蘭西尼與羅總并肩前行，也正是由于戰(zhàn)略方針上的契合。

佛山禪城羅蘭西尼旗艦店緊跟總部區(qū)域聯(lián)動(dòng)，有計(jì)劃按步驟開展系列營(yíng)銷活動(dòng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打。

團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的基礎(chǔ)。目前羅總的團(tuán)隊(duì)已配備設(shè)計(jì)師、店面銷售、市場(chǎng)外拓、工地安裝驗(yàn)收員等崗位人員。

下一步，羅總將加大店面人員配備，提升團(tuán)隊(duì)能力，促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)“讓銷售懂設(shè)計(jì)、讓設(shè)計(jì)懂安裝、讓安裝懂得服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)內(nèi)循環(huán)，以最專業(yè)的姿態(tài)服務(wù)我們的客戶。

“因?yàn)閷I(yè)，所以更多高端用戶選擇”，羅蘭西尼之所以獲得消費(fèi)者信賴，羅總認(rèn)為主要來源于三個(gè)方面。

第一是信心，大品牌給消費(fèi)者帶來認(rèn)同感。羅蘭西尼擁有自主的4.0智能制造生產(chǎn)基地，引進(jìn)智能制造生產(chǎn)線，以及眾多榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)權(quán)威背書。

無論從企業(yè)實(shí)力還是獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)層面，消費(fèi)者認(rèn)可羅蘭西尼的品牌與產(chǎn)品。

第二是舒心，強(qiáng)幫扶給經(jīng)銷商帶來專業(yè)培訓(xùn)。羅蘭西尼總部給予幫扶賦能，指導(dǎo)門店設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求的門窗方案，讓羅蘭西尼產(chǎn)品在客戶的生活中用起來舒心。

第三是放心，好產(chǎn)品給客戶帶來的安全感。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的服務(wù)體系、注重“7分產(chǎn)品、2分設(shè)計(jì)、1分安裝”的理念，為客戶帶來安全、放心的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

羅總直言，每次看客戶發(fā)朋友圈曬產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)油然而生一種自豪感，客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，其實(shí)就是對(duì)他的認(rèn)可，因此也更堅(jiān)定要把羅蘭西尼產(chǎn)品帶給更多消費(fèi)者。

展望未來發(fā)展，羅蘭西尼將繼續(xù)與羅總等志同道合的經(jīng)銷商攜手為消費(fèi)者帶來更多的生活解決方案。